Prezados Clientes,

A fim de agilizar o processo de (RMA) de nossos produtos, foram definidas algumas rotinas por parte de nosso setor Comercial.

De acordo com a Política Interna de RMA de nossa empresa:

“Todos os nossos produtos (exceto os Módulos de Memória) terão garantia de 12 (doze) meses, a contar da data de emissão da NF, já considerado o prazo de garantia legal de 3 meses, (válido somente para os nossos Clientes), sendo assim, todo o material que apresentar defeito, nossos clientes devem encaminhar estes materiais para o nosso Setor Técnico em nossa Fábrica de Pouso Alegre-MG. Clique aqui para ver procedimentos.”

Módulos de Memória que apresentarem defeito:
Clique aqui para ver procedimentos.

Para todos os materiais que não tiveram conserto (exceto os Pentes de Memória), estaremos concedendo um crédito.
Clique aqui para ver procedimentos.